近日，“杭州工會”微信公眾號開通“心愿收割機(jī)”學(xué)習(xí)心愿通道。短短一周時間，吸引了千余名職工廣泛參與，經(jīng)投票及留言反饋，職工普遍對個人提升、興趣愛好、辦公軟件、親子教育等方面的課程需求較多。“我想要的課程是：思維導(dǎo)圖制作、演講技能、手賬制作等。”微信名為“祎”的學(xué)員反饋道。

為進(jìn)一步滿足職工個性化、多樣化的教育服務(wù)需求。2018年起，杭州市總工會開始探索職工教育新模式，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為職工量身定制“杭工云課”職工在線學(xué)習(xí)平臺，推動職工利用業(yè)余時間為自己“充電”。

“杭工云課”涵蓋辦公軟件、演講技能、職業(yè)素養(yǎng)、個人提升、語言學(xué)習(xí)等多方面課程。課程分為免費(fèi)課和定制課。其中，免費(fèi)課直接進(jìn)入平臺點(diǎn)選即可學(xué)習(xí)；定制課為基層服務(wù)點(diǎn)專屬定制，需賬號登錄方可學(xué)習(xí)，基層職工可根據(jù)需求聯(lián)系上級工會點(diǎn)選，集中組織觀看學(xué)習(xí)。據(jù)悉，升級版的“杭工云課”將很快與職工見面。

開啟組團(tuán)學(xué)習(xí)新模式

根據(jù)職工反饋，自主學(xué)習(xí)積極性不高、學(xué)習(xí)氛圍缺失、師生之間缺乏互動與及時的學(xué)習(xí)反饋是影響在線學(xué)習(xí)效果的主要因素。

為了消除在線教育的局限性，“杭工云課”將對職工的學(xué)習(xí)模式進(jìn)行升級與創(chuàng)新，通過構(gòu)建學(xué)習(xí)激勵機(jī)制，在靈活運(yùn)用組團(tuán)學(xué)習(xí)、社群學(xué)習(xí)、成長訓(xùn)練營等豐富多樣的教學(xué)模式的同時，匹配簽到、打卡、學(xué)員互評、導(dǎo)師作業(yè)評測、答題競賽等助學(xué)手段和趣味橫生的活動，讓職工樂于學(xué)習(xí)，建立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

新學(xué)習(xí)模式運(yùn)行之后，之前孤單枯燥的獨(dú)立在線學(xué)習(xí)將被有互動、有反饋的集體在線學(xué)習(xí)取而代之。“杭工云課”還將組織職工以比賽的形式進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，定期對學(xué)習(xí)時長、課程完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況頒布“個人英雄榜”“聯(lián)盟爭霸榜”等學(xué)習(xí)榜單，并對完成學(xué)習(xí)任務(wù)的職工予以獎勵，優(yōu)先參與線下大咖的講座。

助職工秒變“辦公達(dá)人”

調(diào)查顯示，職工普遍對職場技能類課程表現(xiàn)出較大的關(guān)注。

有部分職工反映線上的PS課程不太看得懂，希望有機(jī)會能參加線下實(shí)操性培訓(xùn)，也有職工反映想在短時間內(nèi)學(xué)會制作Excel報(bào)表和PPT，為初入職場的自己加分。而從課程點(diǎn)選數(shù)據(jù)看，職場技能類課程點(diǎn)選率達(dá)45%。

據(jù)此，“杭工云課”今年邀請國內(nèi)頂級講師為職工開展辦公軟件培訓(xùn)，開辦知識管理、時間管理、演講及溝通、思維導(dǎo)圖等多個主題的線下講座，力求構(gòu)建精準(zhǔn)的職工課程培訓(xùn)，滿足職工個性化需求，通過職場技能提升訓(xùn)練營讓職工秒變“辦公達(dá)人”。

讓碎片時間變得有意義

此外，“杭工云課”借鑒以用戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)思維，不斷優(yōu)化課程資源，優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗(yàn)。例如，在職工中呼聲較高的某讀書會金牌課程將全面向職工開放，職工可利用碎片化時間傾聽大咖解讀熱門書籍、分享人生感悟。

值得一提的是，為了幫助員工選擇適合自己的課程，“杭州工會”微信公眾號即將上線“精品課程推薦”專欄，職工可通過該專欄獲取課程最新動態(tài)，了解最熱門、好評度最高的實(shí)用課程。

“推出‘杭工云課’，就是為了營造良好的線上學(xué)習(xí)氛圍，通過日積月累的碎片化學(xué)習(xí)，最終達(dá)到職工素質(zhì)提升的目的?！焙贾菔锌偣嚓P(guān)負(fù)記者 鄒倜然 本報(bào)通訊員 韓曉云責(zé)人表示，2019年“杭工云課”將堅(jiān)持以內(nèi)容為王，線上提供可循環(huán)利用、結(jié)構(gòu)化的高質(zhì)量教學(xué)內(nèi)容和服務(wù)，線下提供基于線上需求的個性化管理和延伸服務(wù)，致力于優(yōu)化職工的線上學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓更多職工在工作之余利用碎片化學(xué)習(xí)提升個人的文化素養(yǎng)和職業(yè)技能，打造職工的“下班加油站”。