探索

　　“學(xué)校與邦納玩具的合作是偶然，也是一種必然，源于共同的理念和情懷。”在汕頭市外語外貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校與廣東邦納玩具有限公司(以下簡稱“邦納玩具”)校企合作簽約現(xiàn)場，汕頭市外語外貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校校長陳樹耀如是說。

　　促成這次校企合作的原因，源于雙方在產(chǎn)業(yè)界和教育界里的各自摸索。一方面，汕頭市外語外貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校在探索跨境電商人才培養(yǎng)方面已有一定的積淀和教學(xué)成果，另一方面，邦納玩具在長達(dá)9年的電商發(fā)展中逐漸摸索出來的企業(yè)發(fā)展思路和痛點(diǎn)，令雙方意識到在本地培養(yǎng)跨境電商人才的重要性。

　　文/南方日報(bào)記者 余丹

　　企業(yè)涉水跨境電商缺乏人才

　　邦納玩具在其總經(jīng)理林冬杰的帶領(lǐng)下，率先于2009年嘗試進(jìn)入電商，從阿里巴巴開始，由1個(gè)平臺發(fā)展到現(xiàn)在的7個(gè)平臺，電商團(tuán)隊(duì)從1個(gè)發(fā)展到8個(gè)。歷經(jīng)9年摸索和實(shí)踐，邦納玩具成功實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè)轉(zhuǎn)型。2015年邦納玩具開始專注做跨境電商線上銷售，如今位列玩具行業(yè)品類數(shù)據(jù)運(yùn)營和成交額排行前三名。

　　然而“涉水”跨境電商后，跨境電商人才的缺乏成為邦納玩具發(fā)展的一個(gè)難題。根據(jù)跨境電商沉淀的數(shù)據(jù)和分析發(fā)現(xiàn)，人員的能力嚴(yán)重影響訂單的轉(zhuǎn)化。如何提升人員轉(zhuǎn)化率?這是發(fā)展首要必須解決的問題。如果企業(yè)選擇自己提升培養(yǎng)，則耗費(fèi)大量人力物力時(shí)間。如何更有效地提升?邦納玩具想到了校企合作。

　　2016年底，通過組辦第二屆全中大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽潮汕分賽區(qū)賽事和評選，邦納玩具認(rèn)識了汕頭外語外貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校。經(jīng)過一段時(shí)間的考察，邦納玩具發(fā)現(xiàn)汕頭市外語外貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校在跨境電商人才培養(yǎng)有一定的教學(xué)成果，此外雙方在人才培養(yǎng)方面的理念較為一致。

　　一拍即合，汕頭市外語外貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校選派出3支隊(duì)伍，進(jìn)駐企業(yè)，讓學(xué)生們在真實(shí)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中學(xué)習(xí)、成長。

　　學(xué)生真實(shí)參與跨境電商運(yùn)營

　　此后，在長達(dá)6個(gè)月的企業(yè)和學(xué)校雙向?qū)嵱?xùn)過程中，邦納玩具業(yè)組織企業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍，全程輔導(dǎo)學(xué)校參賽成員，從選樣到拍攝，運(yùn)營分析到旺鋪裝修，全力支持學(xué)校的實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)。

　　跨境電商高中班2016級學(xué)生郭澤明是此次參賽的隊(duì)員之一。他告訴記者，得益于此次大賽，讓他有機(jī)會真實(shí)地參與跨境電商企業(yè)的運(yùn)營。郭澤明和隊(duì)友有一個(gè)任務(wù)，需要盡可能地為企業(yè)招攬到外國客戶，于是在4月采購?fù)?，他和?duì)友經(jīng)常奔波于高鐵站、各大酒店以及玩博會、廣交會等場所，主動向外國人推介企業(yè)產(chǎn)品。郭澤明和隊(duì)友的英語交流水平也在這個(gè)過程中得到質(zhì)的飛躍。

　　憑借雙方過硬的電商運(yùn)營技術(shù)和專業(yè)教研技能，汕頭市外語外貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校代表隊(duì)在大賽中一路過關(guān)斬將，沖進(jìn)決賽拿下一等獎(jiǎng)，成為了唯一一所獲得全國一等獎(jiǎng)的中職學(xué)校。

　　雖然大賽獲得一等獎(jiǎng)，但2015級國際商務(wù)專業(yè)跨境電商方向?qū)W生孫振河表示，自己在比賽中看到了與本科大學(xué)生的差距，也明白自己在企業(yè)實(shí)際操作中的不足，未來他將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，向?qū)W校老師和行業(yè)上出色的導(dǎo)師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

　　呼吁將跨境電商納入本科和高職專業(yè)目錄

　　“電商人才的標(biāo)準(zhǔn)與考核越來越重要，人才培養(yǎng)，校企合作是必經(jīng)之路。”在第二屆中國大學(xué)生跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽產(chǎn)業(yè)論壇上，關(guān)于新外貿(mào)新跨境，邦納玩具總經(jīng)理林冬杰分享了他的心得。

　　這與陳樹耀的理念不謀而合。陳樹耀說，引企入校，學(xué)校通過企業(yè)反饋與需要，有針對性培養(yǎng)人才，結(jié)合市場導(dǎo)向，注重學(xué)生實(shí)踐技能，更能培養(yǎng)出社會需要的人才;學(xué)生通過實(shí)際運(yùn)營，不僅成功為企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售，也在運(yùn)營過程中熟悉并掌握所運(yùn)營平臺的操作規(guī)程與運(yùn)營技巧，及時(shí)把握了跨境電商行業(yè)發(fā)展動向。老師們也可在這個(gè)過程中不斷歸納總結(jié)出不同平臺的教學(xué)內(nèi)容、技能要求，為編寫實(shí)用校本教材提供實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。

　　截至目前，跨境電商專業(yè)還沒被納入本科和高職的專業(yè)目錄。陳樹耀說，接下來學(xué)校將積極向教育部反映，極力爭取呼吁將跨境電商方向上升為專業(yè)。同時(shí)，在跨境電商人才培養(yǎng)這條路上繼續(xù)探索，聯(lián)合企業(yè)實(shí)現(xiàn)深度校企合作、產(chǎn)教融合，開發(fā)適合企業(yè)人才培養(yǎng)的教材、模式，加強(qiáng)專業(yè)的建設(shè)，使得培養(yǎng)的人才與企業(yè)發(fā)展同步;另外，要繼續(xù)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，把老師送出去學(xué)習(xí)，把專家請進(jìn)來。