近年來(lái)，電子商務(wù)在我國(guó)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，對(duì)增加新消費(fèi)、帶動(dòng)就業(yè)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等發(fā)揮了積極意義，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力、新引擎。中國(guó)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年，我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)10.5萬(wàn)億元。

　　與發(fā)展形勢(shì)一片大好相反的是，電子商務(wù)所需的專(zhuān)業(yè)人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用。就我省而言，中國(guó)(鄭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)、鄭洛新國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)、中國(guó)(河南)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)先后獲批，全省電商人才缺口相比其他行業(yè)將更加凸顯。那么，如何才能破解電商人才缺失這一瓶頸呢?

　　從井噴到高端 我省電商秀出“國(guó)際范”

　　“短短幾年時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)幾乎改變了人們的生活方式，尤其是消費(fèi)習(xí)慣。這兩年，網(wǎng)購(gòu)普及，‘海淘’也流行起來(lái)，這說(shuō)明電商已從低端走向了高端。”省工業(yè)和信息化委員會(huì)產(chǎn)業(yè)融合辦公室主任趙淑紅說(shuō)，電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一匹黑馬，對(duì)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)說(shuō)充滿(mǎn)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　2016年年末，在浙江烏鎮(zhèn)舉辦的第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，光山縣獲得了“‘百縣千億’工程產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化基地”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。“一個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣能在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上留下一筆，正是大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的結(jié)果。”趙淑紅透露，近年來(lái)光山縣的羽絨服電商聲名鵲起，就在去年的“雙十一”，該縣羽絨服網(wǎng)上銷(xiāo)售額首次超過(guò)了1億元。

　　當(dāng)下，最具潛力、最具爆發(fā)力、最具成長(zhǎng)性的經(jīng)濟(jì)形態(tài)——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，正深刻改變著全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的方方面面。

　　在今年我省兩會(huì)上，政府工作報(bào)告中提到：河南要拓展對(duì)外貿(mào)易空間，以跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)為突破口，培育壯大一批跨境電商產(chǎn)業(yè)園和企業(yè)主體。值得注意的是，這是繼2016年之后，政府工作報(bào)告再次提到跨境電子商務(wù)。

　　2016年，中國(guó)(鄭州)跨境電商綜試區(qū)吹響全面建設(shè)的“進(jìn)軍號(hào)”，《中國(guó)(鄭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作行動(dòng)計(jì)劃(2016~2018年)》也正式出爐。面對(duì)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)這一國(guó)家紅利，政府領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)家都摩拳擦掌，準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。

　　大禮包“轟炸” 電商人才跟不上趟

　　從鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)，到鄭洛新國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)、中國(guó)(河南)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)、中國(guó)(鄭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)等政策紅利，我省乘上重大戰(zhàn)略組合疊加效應(yīng)的東風(fēng)，發(fā)展平臺(tái)更廣闊，未來(lái)發(fā)展更可期。

　　“省內(nèi)很多做電商的都為人才頭疼，尤其是高水準(zhǔn)的精簡(jiǎn)人才。”河南鑫合實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)李芳坦言，在農(nóng)村發(fā)展智慧農(nóng)業(yè)，推廣應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等現(xiàn)代信息技術(shù)，推動(dòng)農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈改造升級(jí)。

　　“我們的初衷包括，讓更多的創(chuàng)業(yè)者投入其中、提供更多的就業(yè)崗位?？墒乾F(xiàn)實(shí)并非如此，人才成了我們發(fā)展過(guò)程中的絆腳石。”李芳說(shuō)，公司觸網(wǎng)越深越力不從心。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)、平臺(tái)開(kāi)發(fā)與維護(hù)環(huán)節(jié)等一直處于人才斷層的尷尬境地。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雖然省內(nèi)宏觀互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一片大好，但我省電子商務(wù)交易額仍然徘徊在全國(guó)第十名左右，與我省的經(jīng)濟(jì)總量在全國(guó)的排名不匹配。究其原因主要是缺乏人才，尤其是高端電商人才稀缺。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省有200多所院校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，每年畢業(yè)生約2.2萬(wàn)人，僅能滿(mǎn)足省內(nèi)電商企業(yè)很小一部分的需求。隨著鄭州跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)、河南自貿(mào)區(qū)先后獲批，我省電商人才缺口相比其他行業(yè)將更加凸顯。

　　究其原因，鄭州大學(xué)青年教師葛巍認(rèn)為，“畢業(yè)生與企業(yè)需求不匹配導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性失衡。另外，高層次的電商人才流失嚴(yán)重。”

　　深度融合 校企聯(lián)手破瓶頸

　　雖然近年來(lái)國(guó)家和我省相繼出臺(tái)了一系列政策措施，推動(dòng)電商職教事業(yè)發(fā)展，但省內(nèi)各大中專(zhuān)院校普遍還未找到有效途徑，實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)部資源和外部資源的有效整合。“人才荒”依然是制約我省電商快速發(fā)展的最大瓶頸。

　　深化產(chǎn)教融合、校企合作是普通高校轉(zhuǎn)型的重要路徑。但是，在整個(gè)產(chǎn)教融合、校企合作過(guò)程中，出現(xiàn)了“一頭熱一頭冷”的問(wèn)題。“平臺(tái)很重要，學(xué)校和企業(yè)有足夠的平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，二者才能進(jìn)行有效的配合。”省政協(xié)委員蘇曉紅提出，希望政府能搭建平臺(tái)，促使企業(yè)和高校更好地融合。

　　“這不是簡(jiǎn)單的定向培育，需要政府牽線(xiàn)搭橋，搭建校企合作平臺(tái)，形成機(jī)制。”她建議政府通過(guò)一系列的政策措施，比如在稅收、費(fèi)用、資金使用等方面給予企業(yè)一些優(yōu)惠條件，激勵(lì)企業(yè)和高校融合，促使企業(yè)能夠主動(dòng)和高校合作。

　　此外，鑒于當(dāng)前職教規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足我省電商發(fā)展需求，業(yè)內(nèi)人士還建議先行先試，探索電商職業(yè)教育辦學(xué)模式，鼓勵(lì)采取混合所有制辦學(xué)，擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，鼓勵(lì)職業(yè)院校加快發(fā)展電商專(zhuān)業(yè)，增加畢業(yè)生數(shù)量。

　　“除了高精尖的電商人才之外，還要培育專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)用的領(lǐng)域性電商人才。例如農(nóng)村電商，需要的不僅是電商人才，還需要這些人能適應(yīng)農(nóng)村市場(chǎng)。”信陽(yáng)市政協(xié)副主席周慧超認(rèn)為，建立培訓(xùn)懂得農(nóng)村電商法規(guī)的“明白人”體系。農(nóng)村電商服務(wù)人員要知法、懂法和守法，營(yíng)造更好的網(wǎng)上市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)，建立培訓(xùn)農(nóng)村電商網(wǎng)站“網(wǎng)格員”體系。將電商信息、農(nóng)業(yè)信息、農(nóng)資網(wǎng)點(diǎn)信息集于農(nóng)村電商“互聯(lián)網(wǎng)+”之中，構(gòu)成農(nóng)村電商“村村通”網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)村配備一名專(zhuān)職“網(wǎng)格員”，負(fù)責(zé)電商網(wǎng)站的信息收集、管理、傳輸?shù)裙ぷ鳎_保農(nóng)村電商“村村通”有內(nèi)行辦事。