新世界百貨管理學(xué)院
貫徹“以尊重、關(guān)懷、信任培育人才”的信念，新世界百貨管理學(xué)院一直為不同職級(jí)員工提供清晰的事業(yè)發(fā)展路徑及有系統(tǒng)的四級(jí)鵬培育計(jì)劃—培訓(xùn)未來(lái)人才的“新鵬培育系列課程”，教授入門經(jīng)營(yíng)課程;針對(duì)督導(dǎo)級(jí)員工的“大鵬培育系列課程”，教授初級(jí)及進(jìn)階的督導(dǎo)技巧;針對(duì)中層管理人員的“飛鵬培育系列課程”，傳授高效管理習(xí)慣及思維，以及針對(duì)高級(jí)管理人員的“金鵬培育系列課程”。計(jì)劃有效鞏固公司卓越的管理文化，培訓(xùn)全面的零售人才，因此連續(xù)兩年贏得“中國(guó)最佳企業(yè)大學(xué)”美譽(yù)。另外，為配合公司近年迅速發(fā)展的自營(yíng)品牌LOL業(yè)務(wù)，學(xué)院與時(shí)并進(jìn)于2014年開(kāi)發(fā)了LOL品牌產(chǎn)品知識(shí)APP，以文字及視頻文件的模式，讓員工可隨時(shí)隨地掌握不同產(chǎn)品的賣點(diǎn)、品牌文化、售后服務(wù)及訂貨周期，以提高客戶服務(wù)質(zhì)素。
