職業(yè)院校怎樣駛入企業(yè)培訓藍海

圖1 自主學習與參與單位組織學習時間安排

圖2 企業(yè)職工對培訓內容的需求

圖3 職工中每月學習超過15個小時的比例

圖4 企業(yè)職工的學習動機

　　對于職業(yè)院校來說，企業(yè)職工繼續(xù)教育目前尚屬一片待開發(fā)的藍海，未來將成為職業(yè)教育發(fā)展的重要方向。

　　日前，筆者對北京市、廣東省、河北省、黑龍江省、湖南省、吉林省、江蘇省、山東省、山西省、四川省等十余個省市的部分企業(yè)職工進行了問卷調查，了解我國企業(yè)職工的培訓需求和參與培訓的現狀，為職業(yè)院校參與企業(yè)職工培訓提供對策建議。

　　本次調研，著重了解了職工的學習意愿、學習內容、學習強度、學習方式和學習動機等，涉及的企業(yè)職工年齡多在26歲至35歲之間(占41.1%)，工齡大部分在15年以下(占71.5%)，學歷則以本專科為主(占71.3%)，多以企業(yè)正式職工為主(占66.5%)，企業(yè)一線普通崗位員工居多(占55.5%)，薪酬3000元以下人數最多(占45.5%)，男女比例接近。問卷共回收4275份，有效問卷4267份。

　　【調查】

　　學習意愿：參與意愿強但完成率低

　　企業(yè)的發(fā)展需要有一支訓練有素、具有較強執(zhí)行力的員工隊伍的支持。因此，職工是否愿意參加各種繼續(xù)教育，以及參加的程度是企業(yè)培訓效果的重要檢驗。

　　調研數據顯示，當前我國企業(yè)職工個人提升意愿較強，72.3%的職工有過個人提升計劃，17.4%聽從組織(單位)安排，從來沒有過個人提升計劃的人僅占10.3%;但是在有個人提升計劃的72.3%職工中，僅有31.8%的職工計劃明確具體。從個人提升計劃的實現情況來看，只有11.6%的人完全實現或者超預期完成個人計劃，完成比例較低。

　　企業(yè)職工學習具有自身特點，具體體現一是學習時間零碎，主要是利用工作之余學習。往往承受工作家庭生活的雙重壓力，難以有大段的時間安排學習。從調研來看，目前我國職工的工作負荷較大，需提高職工學習培訓時間。目前無論是單位組織的培訓時間還是個人自主學習時間，職工參加各類學習與培訓每月花費的時間在“2-10小時之間”的占比最多:其中參與單位組織的培訓學習時間在2-10小時之間，占比43.1%;個人自主學習在此時間段的比例為36.2%。就學習方式而言，職工個人自主學習時間超過參與單位組織學習時間。(見圖1)

　　學習內容：與職業(yè)無關的學歷教育最不重要

　　培訓內容決定培訓質量，同時也直接決定職工參與學習培訓的積極性。

　　做好企業(yè)培訓首先要了解職工培訓需求，量身定做職工培訓方案，進而提高職工培訓參與率，提升培訓效益。

　　調查數據顯示，職工對培訓內容最感興趣的有四個方面：一是與崗位有關的專業(yè)技能培訓;二是與職業(yè)長期發(fā)展有關的能力培訓;三是與職業(yè)有一定關聯的知識學習;四是與職業(yè)有關的職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的學習。這四方面重要性的平均得分分別為84.8、84.2，80.8和79.2分，充分體現職工的“愛崗敬業(yè)”，顯示出職工在自我成長上的方向和目標。同時，與職業(yè)無關的學歷教育被認為是最不重要的。(見圖2)

　　學習強度：知識密集型企業(yè)職工最愛學習

　　企業(yè)作為職工培訓的成本付出者和培訓成果受益者，直接決定著培訓的強度、力度和支持度。

　　調查數據顯示，不同性質企業(yè)的員工在自我培訓和單位培訓方面都存在差異。知識密集型企業(yè)職工相對于勞動密集型、資本密集型和技術密集型企業(yè)職工，無論在單位組織培訓方面還是在個人自主學習方面，每個月超過15小時學習時間的比例都是最高，分別占職工的16.8%和24.7%。(見圖3)

　　因此可以說，職工參與學習培訓的主要推動力來自于企業(yè)崗位工作需要。企業(yè)職工的教育培訓應當是由企業(yè)各部門和管理層密切配合完成的一項管理內容。

　　學習方式：不同培訓內容采用的培訓方式不同

　　靈活多樣的培訓方式有助于調動企業(yè)職工參與培訓的活躍性，提高培訓的質量和效果。

　　隨著網絡信息化的發(fā)展，網絡學習、系統(tǒng)模擬等學習方式成為傳統(tǒng)集中面授、大型講座、案例討論、實際操作等學習方式的良好補充。在學習方式靈活多樣的背后，需要根據不同的學習內容安排適當的學習方法。

　　調查數據顯示，不同的培訓內容職工所偏好的培訓方式不同。知識培訓方面，更側重網絡學習、集中面授和大型講座，占比分別為25.9%、21.3%和15.5%;在技術技能培訓方面，實際操作、集中面授和系統(tǒng)模擬等是最受歡迎的方式，占比分別為32.9%、19.2%和14.5%;在職業(yè)道德培訓方面，大型講座和案例討論是最受歡迎的方式，占比分別為30.4%和19.7%。

　　學習動機：提高經濟收入是最大動力

　　職工培訓對于提升企業(yè)市場競爭力和提高企業(yè)經濟效益至關重要，如何提高職工參與學習培訓積極性成為當前企業(yè)培訓的重要議題。

　　調查數據顯示，提高工資收入水平是職工參與企業(yè)學習培訓最根本的驅動力。在社會競爭壓力、提高工作能力、增加收入、職務晉升和個人學習興趣這五個驅動因素中，增加收入的需求是激發(fā)職工提升自身素質的最大動力，28.9%的人認為這一因素是其參加培訓最強烈的動機;提高工作能力是職工參加培訓第二大激勵因素，21.3%的人認為這一因素是其參加培訓最強烈的動機;職務晉升需求是職工提升自身素質的第三大動力，個人學習興趣和社會競爭壓力對提升職工自身素質意愿的影響程度最低。(見圖4)

　　因此做好職工素質提升工作應做好工作能力與收入分配聯動機制，加大崗位競爭力度，是促進職工提升自身素質的有力措施。

　　【建議】

　　加強校企合作，為職工培訓量身定做培訓課程

　　培訓內容直接決定培訓質量和職工參與培訓的積極性。課程開發(fā)是企業(yè)培訓中的一個難點和短板，需要有經驗的開發(fā)團隊在清晰了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上，結合培訓計劃、培訓需求，開發(fā)出符合崗位特征和技術技能特性的專業(yè)課程。

　　現實情況是很多企業(yè)課程開發(fā)能力的不足導致了課程資源貧乏、課程同質化程度高、針對性不強，無法滿足培訓對企業(yè)戰(zhàn)略的支撐作用。

　　職業(yè)院校具有的一批專業(yè)理論體系強，善于總結知識經驗的專家教師團隊，恰好可以彌補企業(yè)培訓在理論系統(tǒng)方面的不足，因此應加強校企合作，職業(yè)院校要充分融入行業(yè)企業(yè)，與企業(yè)技術骨干、行業(yè)領頭人共同確定科學合理的培訓內容，共同開發(fā)出既有理論體系，應用性又強的職工培訓課程，構建與職工學歷水平和技能水平相適合的培訓體系。

　　提升培訓質量，打造職業(yè)院校培訓品牌

　　當前我國職業(yè)教育培訓類型主要有學歷教育、資格證書培訓、短期技能培訓、安全知識培訓以及崗位理論培訓等。在這些培訓類型中，仍以學歷教育為主。

　　機械行業(yè)指導委員會的一項調研顯示，企業(yè)提取的職工培訓費用占到職工工資的2.85%，高于國家1.5%-2.5%的標準，但是這些經費中，學歷教育占到47.51%，占了近半壁江山，其他的繼續(xù)教育提升占6.16%，崗位培訓占29.46%，其他培訓占16.17%。

　　調研顯示，當前占職工培訓經費半壁江山的學歷教育在職工最希望的培訓內容中僅列第七位，與職工自身需求的培訓內容有偏離。因此，改變現有的職業(yè)院校培訓內容結構，打造職業(yè)院校培訓品牌，提升職工培訓質量是提升當前培訓效益的重中之重。

　　豐富培訓方式，建立多元化的職業(yè)培訓服務

　　不同的培訓內容，職工所喜好的培訓方式也顯著不同。但當前我國職業(yè)院校舉辦的職工培訓大部分仍采用傳統(tǒng)的灌輸式課堂教學模式，培訓過程中學員實踐操作和情景模擬的機會較少，培訓形式和方法枯燥單一，難以吸引學員的注意力、提高學員的學習興趣，直接影響職工的參與學習積極性，阻礙學習和培訓成果的轉化。

　　為職工提供豐富多樣的培訓方式，助力職工完成自己預想的培訓計劃，是建設我國學習型社會的必要前提。

　　抓住轉型機遇，推動社會技能水平提高

　　崗位需要是職工參與繼續(xù)教育的原動力。當前我國正處于加快轉變經濟發(fā)展方式的攻堅期，企業(yè)急需技術素養(yǎng)強、技能水平高的勞動力，以提高勞動密集型產品附加值。這為職工積極參與繼續(xù)教育提供了強大的驅動力，當前高技能、應用技術型人才成為需求的熱門和緊缺就是最好的表現。

　　職業(yè)院校應充分抓住這一轉型時機，積極參與企業(yè)培訓，一方面將學校系統(tǒng)的職業(yè)專業(yè)理論和技能培養(yǎng)體系應用到企業(yè)培訓，增強服務企業(yè)的能力，為企業(yè)職工技能提升提供強有力的支撐;另一方面引入企業(yè)高層次技術人員，將新技術、新業(yè)務、新需求融入教學過程，提高自身在培訓、發(fā)展方面的能力，進而推動整個社會技能水平不斷提高。 (尹玉輝 作者單位：中國教育科學研究院)